Удаленная поддержка через Интернет – это услуга, которая позволит вам сэкономить ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, НЕРВЫ. Если вам нужна ОПЕРАТИВНАЯ помощь в работе с программами фирмы 1С, настройкой операционных систем, антивирусных и многих других программ, то это то, что вам нужно.
Как это работает.
Для того, чтобы получить помощь специалиста нашей компании, Вам необходимо подключение к сети Интернет со скоростью не менее 256 Кбит/с. Данная скорость обеспечивается практически у всех поставщиков Интернета по выделенной линии или ADSL-технологии. Скачав программу «Удаленный помощник» с нашего сайта и запустив ее, Вам необходимо позвонить по телефону (3812) 90-88-20 и сообщить нашему сотруднику 9-тизначный идентификатор, написанный в поле ID, и пароль. После этого наш специалист подключится к Вашему рабочему столу, получит возможность видеть только то, что происходит у Вас на экране, а также управлять клавиатурой и мышкой.
Безопасность
Безопасность и доступность данных - это первый вопрос, который возникает у клиентов, когда речь идет о таком виде доступа к ПК. Самое главное в том, что доступ к Вашему рабочему столу может быть осуществлен только после запуска программы «Удаленный помощник» на вашем ПК и сообщении пароля доступа, который меняется при каждом запуске программы. Вы можете прекратить доступ нашего специалиста в любой момент одним кликом мышки, закрыв эту программу. Все то, что делает специалист, Вы видите на экране своего монитора и можете контролировать его работу. Сам процесс передачи данных между компьютерами защищен технологией шифрования по алгоритму AES-256, являющейся абсолютно безопасной на сегодняшний день.
Скачайте программу для удаленной поддержки.
